Prepararsi al meglio per assicurare la propria azienda: una guida per le PMI

Il rapporto tra una piccola o media impresa (PMI) e la sua compagnia di assicurazioni non dovrebbe essere visto come una mera transazione commerciale, ma come una partnership strategica. Una collaborazione ben ponderata può infatti tradursi in un sostegno fondamentale per la crescita e la stabilità dell’azienda. In questo blog post, esploreremo come i proprietari e gli amministratori di PMI possano instaurare e mantenere una relazione positiva e costruttiva con le compagnie assicurative, affrontando la preparazione necessaria per risparmiare tempo e denaro e guidare la conversazione.

Similarità e differenze rispetto all’acquisto di altri servizi aziendali

L’acquisto di servizi aziendali, sia che si tratti di consulenza legale, servizi contabili o software, richiede comunque una base di fiducia e una comprensione delle proprie necessità. Tuttavia, l’assicurazione si distingue per il suo ruolo cruciale nella protezione degli interessi aziendali e nella mitigazione dei rischi.

Allo stesso modo in cui si valuta la competenza e l’affidabilità di un commercialista o di un consulente legale, si deve approcciare la scelta di un fornitore di assicurazioni con un’analisi approfondita e un dialogo costruttivo. Diversamente dall’acquisto di software, dove l’enfasi può essere posta sulla funzionalità e l’integrazione tecnologica, selezionare un’assicurazione richiede una valutazione approfondita della copertura, della capacità di risposta in caso di sinistro e dell’adattabilità ai cambiamenti futuri dell’azienda. Non si tratta infatti di questo o quel prodotto, ma di una suite di servizi che solo un esperto può comporre e ottimizzare.

1: La Raccolta di Informazioni è la Chiave

Errore da Evitare: Mancanza di Preparazione Adeguata

Consiglio Chiave: Creare un Dossier Proiettato nel Futuro della tua Azienda

Come quando si sceglie un consulente legale o un contabile, la mancanza di preparazione può portare a scelte poco informate. Tuttavia, nell’ambito assicurativo, questo rischio si amplifica data la complessità e l’impatto a lungo termine delle decisioni prese. Fermarsi all’oggi rischia di limitare la copertura dai rischi a pochi mesi dalla stipula, costringendo poi a complesse rinegoziazioni e aumenti di costi legati all’inflazione. Spesso l’aggiunta di un valore di copertura finanziario o di una clausola in più costa davvero poco in fase di negoziazione, e diventa proibitiva in seguito. Ecco a cosa serve una adeguata preparazione.

2: Avviare la Conversazione con il Consulente

Errore da Evitare: Non Fare Domande Specifiche

Consiglio Chiave: Consultare Vari Siti Web e Chiedere Pareri a Persone di Fiducia

Non fare domande specifiche può essere un errore comune anche nella selezione di altri servizi, ma nell’assicurazione, dove i dettagli delle coperture e le esclusioni possono avere implicazioni dirette sulla resilienza finanziaria dell’azienda, è cruciale ottenere chiarezza assoluta. Crearsi un minimo di vocabolario assicurativo è un patrimonio prezioso che può servire anche in famiglia o sul piano personale, e fa parte della cassetta di attrezzi minima di un imprenditore di successo. Se a questo si unisce il confronto con altri imprenditori, non siamo lontani da una vista più completa delle proprie necessità.

Coinvolgere tutti i Decision Maker – senza esclusioni

Errore da Evitare: Limitare il Processo Decisionale

Consiglio Chiave: Parlare con Collaboratori e Dipendenti Vicini alla Realtà Operativa, non Solo con i Manager

Il coinvolgimento di vari stakeholder è essenziale in molti acquisti aziendali, ma nell’assicurazione, dove le decisioni possono influenzare ogni aspetto dell’operatività aziendale, la diversità di prospettive nel processo decisionale è ancor più critica. Sono le persone più vicine alla realtà quotidiana, i commessi del negozio, gli operatori delle macchine, i venditori e le persone sul territorio che hanno spesso una visione più chiara e reale dei rischi che l’azienda incontra, sia sul piano fisico e pratico che tecnico e reputazionale. Non esitate a coinvolgerli da subito in questa importante decisione, otterrete anche il valore indiretto di sensibilizzare i collaboratori sui temi della sicurezza e sui comportamenti responsabili in azienda.

Conclusione

Stabilire e mantenere un rapporto costruttivo con il tuo fornitore di assicurazioni, come per la selezione di altri servizi professionali, richiede una preparazione approfondita, un dialogo chiaro e un coinvolgimento strategico dei decision maker – a tutti i livelli. Tuttavia, la specificità dell’assicurazione richiede un’attenzione particolare ai dettagli della copertura e alla capacità del fornitore di rispondere efficacemente alle necessità aziendali, sottolineando l’importanza di una scelta ben ponderata. Ricorda, una polizza adeguata non è solo una spesa ma un investimento nella sicurezza e nel futuro della tua azienda.